Di bawah ini saya akan mengulas sedikit
mengapa komputer tidak bisa shutdown dalam berbagai kasus. Namun satu
yang saya garis bawahi bahwa jika komputer tidak bisa shutdown harus
dipisahkan dari Blue Screen Of Death. Sebab jika komputer anda tidak
bisa dimatikan karena BSOD, maka penanganannya akan berbeda.
Kasus tidak bisa shutdown ini sudah warisan dari
Windows 2000, XP dan sampai pada Windows 7 juga. Dari sekian banyak penyebab
windows tidak bisa shutdown, saya simpulkan penyebabnya seperti dibawah ini;
1.
Karena masih ada program yang berjalan
di belakang layar (misalnya antivirus)
2.
Masalah update/upgrade windows 7 yang
tidak sempurnah
3.
Masalah driver perangkat
4.
File windows corupt
5.
masalah hardware
6.
menginstall perangkat lunak pihak ketiga
Untuk memastikan yang mana penyebabnya juga bukan
pekerjaan mudah. Dalam banyak kasus, tidak ada pesan apa-apa tetapi yang nyata
adalah windows mogok shutdown. Hanya user yang bisa menduga-duga misalnya
ketika selesai update driver dan ini terjadi maka berarti kemungkinan
penyebabnya adalah driver. Di bawah ini saya berika beberapa pilihan untuk
mengatasi hal tersebut.
Catatan :
1.
Harap dicatat bahwa jika langkah satu
berhasil jangan lagi lanjutkan ke langkah dua dan seterusnya.
2.
Jika langkah satu anda terapkan dan
tidak berhasil maka silahkan kembalikan perubahan yang anda buat.
SOLUSI # 1
1.
Tekan tombol [Start] dan lakukan
seperti yang biasanya Anda lakukan untuk mematikan komputer, dan ketika
itu tidak merespon Anda perlu menekan tombol CTRL + ALT + DEL, kemudian masuk ke Task Manager.
2.
Di dalam jendela Task Manager akan
melihat semua proses yang berjalan. Jika tidak, klik tab [Processes] untuk
menampilkannya.
3.
Setelah Anda berada di area Proses,
lihat setiap proses yang masih menunjukkan aktivitas. Klik setidaknya 2-4
proses yang sedang berjalan dan klik [End Process].
Setelah Anda telah mengakhiri setidaknya 2-4 proses tadi, kembali ke tombol
start dan coba untuk log off lagi. Biarkan Task Manager tetap berjalan agar
anda bisa langsung lanjutkan jika tidak berhasil.
4.
Jika komputer Anda masih tidak log off
atau tidak mau restart, ulangi langkah no # 3. Kali ini, hentikan beberapa
proses yang menunjukkan tidak ada aktifitas di dalamnya. Setidaknya 3
proses lagi. Lalu tes lagi. Semoga berhasil.
PENTING!!! : Ada beberapa proses yang tidak boleh anda
hentikan dan jangan main-main dengan proses ini. Mereka tidak akan membahayakan
komputer Anda sama sekali, tetapi Anda akan membuat prosedur lebih sulit pada
diri sendiri. Proses-proses yang tidak boleh anda hentikan adalah:
§
System
Idle Process Jika Anda membunuh satu ini,
Anda mungkin juga menekan tombol ini akan membuat semua proses berhenti. Jadi
anda harus mereset kembali.
§
explorer.exe Ini akan menutup
taskbar di bagian bawah komputer Anda dan jika anda tutup, Anda akan punya
tombol sama sekali.
§
Sebaiknya juga jangan menghentikan taskmgr.exe
Ingat, berhati-hati untuk TIDAK mematikan komputer
Anda dengan menekan tombol power Anda.
SOLUSI # 2
1.
Masuk pergi msconfig, tekan [Start] lalu
ketik msconfig dan kemudian [Enter]
2.
Dari jendela [System Configuration]
cobalah pilih tab [Start Up] dan nonaktifkan layanan yang tidak penting
pada boot berikutnya. Lihat gambar dibawah lalu coba restart!
SOLUSI # 3
Pada windows 7 yang menggunakan theme Aero, masalah ini juga pernah terjadi dan diatasi dengan me-nonaktifka windows Aero dan mengganti dengan Classic.
Pada windows 7 yang menggunakan theme Aero, masalah ini juga pernah terjadi dan diatasi dengan me-nonaktifka windows Aero dan mengganti dengan Classic.
SOLUSI # 4
Periksa driver kartu grafis melalui [Device Manager] dan lihat apakah kartu grafis normal dan tidak ada tanda bahaya (tanda seru “!” berwarna kuning). Jika ada masalah cobalah unistall dan insatlling lagi.
Periksa driver kartu grafis melalui [Device Manager] dan lihat apakah kartu grafis normal dan tidak ada tanda bahaya (tanda seru “!” berwarna kuning). Jika ada masalah cobalah unistall dan insatlling lagi.
SOLUSI # 5
Saya pernah menemukan pada PC Desktop yaitu pengaturan
pada BIOS yang tidak diterima oleh komputer. Setelah setting ke [Default]
masalah teratasi.
SOLUSI # 6
Jika anda ingat beberapa saat sebelumnya anda menginstall salah satu software dan setelah itu masalah ini mulai terjadi coba uninstall perangkat lunak ataukah driver tersebut kemudian restart. Untuk melakukan ini, klik tombol Start kemudian arahkan ke [Control Panel]-> [System]-> [Device Manager]. Klik kanan perangkat yang anda install drivernya dan pilih [Uninstall] dan setelah itu kemudian restart komputer.
Jika anda ingat beberapa saat sebelumnya anda menginstall salah satu software dan setelah itu masalah ini mulai terjadi coba uninstall perangkat lunak ataukah driver tersebut kemudian restart. Untuk melakukan ini, klik tombol Start kemudian arahkan ke [Control Panel]-> [System]-> [Device Manager]. Klik kanan perangkat yang anda install drivernya dan pilih [Uninstall] dan setelah itu kemudian restart komputer.
SOLUSI # 7
Jika beberapa tips di atas tidak jalan, maka saatnya
kini untuk siap-siap Install Repair. Jika Install Repair juga tidak bekerja
berarti Install Total.
